<h1>Stornierungsrichtlinie für Westbahn-Zugreisen</h1><ul> <li>Wenn der Zug von Westbahn abgesagt wird, haben die Passagiere Anspruch auf volle Rückerstattung des Ticketpreises.</li> <li>Passagiere können ihre Tickets bis 15 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit stornieren.</li> <li>Bei Stornierungen, die mehr als 24 Stunden vor der Abfahrt erfolgen, erhalten die Passagiere eine vollständige Rückerstattung.</li> <li>Stornierungen, die zwischen 24 Stunden und 15 Minuten vor der Abfahrt erfolgen, führen zu einer Stornierungsgebühr.</li> <li>Die Stornierungsgebühr beträgt 50% des Ticketpreises für reguläre Tickets und 25% des Ticketpreises für ermäßigte Tickets.</li> <li>Es werden keine Rückerstattungen für Stornierungen gewährt, die weniger als 15 Minuten vor der Abfahrt erfolgen.</li> <li>Passagiere sind dafür verantwortlich, ihre Tickets im Voraus zu stornieren, um eine Rückerstattung zu beanspruchen.</li> <li>Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierungsanfrage ausgegeben.</li> <li>Passagiere dürfen ihre Tickets umbuchen, ohne Gebühren zu entrichten.</li> <li>Die Umbuchung muss mindestens 15 Minuten vor der ursprünglichen Abfahrtszeit erfolgen.</li> <li>Im Falle von Zugverspätungen können Passagiere gemäß der Verspätungsrichtlinie von Westbahn Anspruch auf Entschädigung haben.</li> <li>Passagiere müssen ihr Ticket oder die Buchungsbestätigung vorlegen, wenn sie eine Rückerstattung oder Umbuchung anfordern.</li></ul>