Transilien günstige Zugtickets und beste Fahrpläne
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Telefon
- TransilienTelefon
- +33 892 35 35 35
- TransilienEmail
- contact@transilien.com
Standort
- TransilienStandort
- 2 Place aux Étoiles, 93051 Paris La Défense Cedex, France
Webseite
- TransilienWebseite
- www.transilien.com/
Abenteuer entfesseln
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Reisen Sie bequem und erschwinglich, indem Sie sich für Transilien entscheiden. Mit umfangreichen Routen zu beliebten Reisezielen, flexiblen Fahrplänen und wettbewerbsfähigen Preisen haben Sie die Möglichkeit, den Kontinent wie nie zuvor zu erkunden.
Häufig gestellte Fragen
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Haustierpolitik
Sicherheit, Versicherung und Notfallverfahren
Preisgestaltung, Bezahlung und Tickets
Strecken, Fahrpläne und Reiseplanung
Kundensupport und Feedback
Gepäck- und Spezialartikeltransport
Reiseerlebnis an Bord und Annehmlichkeiten
Belohnungen, Affiliationen und Spezialprogramme
Barrierefreiheit und besondere Bedürfnisse
Buchung und Verwaltung Ihrer Reise
Unterbrechungen und Stornierungen von Reisen
Spezielle Reisebedürfnisse und Dienstleistungen
Internationale Reisen
Besondere Reisemöglichkeiten und saisonale Dienstleistungen
Sonderliche Reisebedürfnisse und Dienstleistungen
On-Board-Erlebnis und Annehmlichkeiten
Routen, Fahrpläne und Reiseplanung
Reiseunterbrechungen und Stornierungen
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Preise, Zahlung und Tickets
Gepäck- und Sonderguttransport
Besondere Reisebedürfnisse und -dienstleistungen
Reiseunterbrechungen und -stornierungen
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Bord-Erlebnis und Annehmlichkeiten
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Fahrrad- und Sportausrüstungstransport
Erlebnis an Bord und Annehmlichkeiten
On-Board-Erfahrung und Annehmlichkeiten
Flexible Stornierungen
Stornierungsbedingungen
- Wenn Sie Ihr Transilien-Ticket vor der Abfahrt Ihres Zuges stornieren, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.
- Wenn Sie Ihr Transilien-Ticket nach der Abfahrt Ihres Zuges stornieren, erhalten Sie keine Rückerstattung.
- Wenn Sie Ihr Transilien-Ticket vor der Abfahrt Ihres Zuges ändern, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.
- Wenn Sie Ihr Transilien-Ticket nach der Abfahrt Ihres Zuges ändern, erhalten Sie keine Rückerstattung.
- Wenn Ihr Transilien-Zug Verspätung hat und Sie sich entscheiden, Ihre Reise abzusagen, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.
- Wenn Ihr Transilien-Zug Verspätung hat und Sie sich entscheiden, Ihre Reise fortzusetzen, erhalten Sie keine Rückerstattung.
Glattes Gepäck
Gepäckbestimmungen
- Passagiere dürfen ein Gepäckstück sowie ein persönliches Item wie eine Handtasche, ein Laptop oder eine Aktentasche gebührenfrei mitnehmen.
- Gepäckstücke dürfen die Maße 90 cm x 75 cm x 43 cm nicht überschreiten und dürfen nicht mehr als 30 kg wiegen.
- Transilien akzeptiert keine gefährlichen Güter, einschließlich Gegenständen wie Waffen, brennbaren Flüssigkeiten und Sprengstoffen.
- Für Gepäckstücke, die die Größe und Gewichtsgrenzen überschreiten, wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 10 € pro Stück erhoben.
Haustierfreundliche Richtlinien
Haustierrichtlinie
Passagiere dürfen bei Transilien Zügen inländische Haustiere mitnehmen, solange sie in einem geeigneten Behälter verpackt sind. Das Haustier muss während der gesamten Fahrt in diesem Behälter bleiben. Der Behälter muss groß genug sein, um das Wohlbefinden des Haustieres zu gewährleisten. Alle Haustiere müssen auf dem Boden im Bereich zwischen dem Sitz und der gegenüberliegenden Wand gehalten werden. Das Haustier darf nicht störend oder belästigend für andere Passagiere sein. Darüber hinaus darf das Haustier keine unangenehmen Gerüche verbreiten. Erlaubte Haustiere für die Fahrt mit dem Transilien sind: Katzen, Hunde, kleine Nagetiere, Vögel und Reptilien. Nicht erlaubte Haustiere sind: Schweine, Pferde und große Tiere.