SNCF TER

SNCF TER günstige Zugtickets und beste Fahrpläne

Adress- und Kontaktinformationen

Greifen Sie auf wichtige Details für einen problemlosen Besuch unseres Verkehrsknotenpunkts zu. Hier finden Sie unsere Adress- und Kontaktinformationen, um ein reibungsloses und bequemes Reiseerlebnis zu gewährleisten. Nehmen Sie Kontakt auf und navigieren Sie mühelos zu Ihrem Ziel.

Telefon

SNCF TERTelefon
+33 8 92 35 35 35

Email

Webseite

SNCF TERWebseite
www.ter.sncf.com/
Abenteuer entfesseln

Entdecken Sie mit SNCF TER

Reisen Sie bequem und erschwinglich, indem Sie sich für SNCF TER entscheiden. Mit umfangreichen Routen zu beliebten Reisezielen, flexiblen Fahrplänen und wettbewerbsfähigen Preisen haben Sie die Möglichkeit, den Kontinent wie nie zuvor zu erkunden.

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie schnelle Lösungen für Ihre Bedenken: Erkunden Sie unseren benutzerfreundlichen FAQ-Bereich. Erhalten Sie die Informationen, die Sie benötigen, im Handumdrehen!

Fahrterlebnis und Annehmlichkeiten an Bord

Buchen und Verwalten Ihrer Reise

Preise, Zahlung und Tickets

Besondere Reisemöglichkeiten und saisonale Dienstleistungen

Kundenbetreuung und Feedback

Reiseunterbrechungen und -stornierungen

Strecken, Fahrpläne und Reiseplanung

Haustier-Richtlinie

Besondere Reisebedürfnisse und Dienstleistungen

Barrierefreiheit und besondere Bedürfnisse

Gepäck und Transport von Sondergegenständen

Belohnungen, Zugehörigkeiten und Sonderprogramme

Sicherheit, Versicherung und Notfallverfahren

Internationale Reisen

Kundensupport und Feedback

Haustier-Politik

Besondere Reisemöglichkeiten und saisonale Dienste

Buchung und Verwaltung Ihrer Reise

Gepäck- und Sonderguttransport

Belohnungen, Mitgliedschaften und Sonderprogramme

Erfahrung an Bord und Annehmlichkeiten

Reiseunterbrechungen und Stornierungen

Gepäck und Spezialgegenstände Transport

Routen, Fahrpläne und Reiseplanung

Erfahrung und Annehmlichkeiten an Bord

Preisgestaltung, Zahlung und Fahrkarten

On-Board-Erlebnis und Annehmlichkeiten

Belohnungen, Partnerschaften und Sonderprogramme

Besondere Reisebedürfnisse und Services

Erlebnis an Bord und Annehmlichkeiten

Fahrgasterlebnis und Annehmlichkeiten an Bord

Flexible Stornierungen

Stornierungsbedingungen

cancellation_policy policy
Wenn Sie Ihre Reise stornieren müssen, müssen Sie SNCF TER mindestens eine Stunde vor der Abfahrt informieren. Wenn das Ticket online gekauft wurde, können Sie eine volle Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihre Reise mindestens 24 Stunden vor Abfahrt stornieren. Wenn das Ticket am Bahnhof gekauft wurde, können Sie eine volle Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihre Reise mindestens 30 Minuten vor Abfahrt stornieren. Wenn Sie mit einem Aktionspreis reisen, können Sie eine volle Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihre Reise mindestens 48 Stunden vor Abfahrt stornieren. Wenn Sie mit einem ermäßigten Ticket reisen, können Sie eine volle Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihre Reise mindestens einen Tag vor Abfahrt stornieren. Wenn Ihr Ticket bei einem Reisebüro gekauft wurde, können Sie eine volle Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihre Reise mindestens zwei Tage vor Abfahrt stornieren. Wenn Sie mit einer Gruppe von mehr als 10 Personen reisen, können Sie eine volle Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihre Reise mindestens sieben Tage vor Abfahrt stornieren. Wenn Ihr Ticket außerhalb von Frankreich gekauft wurde, können Sie eine volle Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihre Reise mindestens sieben Tage vor Abfahrt stornieren. Wenn Sie mit einem nicht erstattungsfähigen Ticket reisen, wird Ihr Ticket nicht erstattet, wenn Sie Ihre Reise stornieren.

Glattes Gepäck

Gepäckbestimmungen

luggage_policy policy
  • Beim Reisen mit der SNCF TER in Frankreich sind Passagieren erlaubt, zwei Gepäckstücke und ein kleines Handgepäckstück mitzunehmen.
  • Die zwei Gepäckstücke dürfen nicht mehr als 30 kg wiegen und 230 cm (Länge + Breite + Höhe) nicht überschreiten.
  • Das kleine Handgepäckstück darf nicht mehr als 12 kg wiegen und 55 cm (Länge + Breite + Höhe) nicht überschreiten.
  • Jedes zusätzliche Gepäck muss als Extra gekauft werden.
  • Folgende Gegenstände sind an Bord nicht erlaubt: Waffen und andere gefährliche Gegenstände, Tiere (außer Blindenführhunde), brennbare Stoffe, toxische und korrodierende Stoffe, sowie jede andere Gegenstände, die verwendet werden können, um die Sicherheit oder den Komfort der Passagiere zu beeinträchtigen.
  • Gebühren für Gepäck sind nicht anwendbar.

Haustierfreundliche Richtlinien

Haustierrichtlinie

pet_policy policy
Beim Reisen mit SNCF TER in Frankreich sind Haustiere in bestimmten Situationen auf Zügen erlaubt. Kleintiere wie Katzen, Hunde und andere Haustiere müssen jederzeit in einem artgerechten Transportkorb oder Käfig aufbewahrt werden. Der Transportkäfig oder -korb muss groß genug sein, damit sich das Tier darin bewegen kann und bequem im Gepäckregal Platz findet. Das Tier darf niemals unbeaufsichtigt gelassen werden. Das Tier muss ruhig bleiben und andere Passagiere nicht stören. Das Tier muss jederzeit eine Maulkorb tragen. Das Tier muss einen gültigen Impfausweis haben. Das Tier darf nicht krank oder in medizinischer Behandlung sein. Das Tier darf keine Bedrohung für die Sicherheit von anderen Passagieren oder Personal darstellen. Das Tier darf kein Risiko für andere Passagiere oder Personal darstellen. Das Tier darf keine Belästigung für andere Passagiere darstellen. Eventuelle von dem Tier verursachte Verschmutzungen müssen sofort gereinigt werden. Nur Katzen, Hunde, Kaninchen, Meerschweinchen und andere kleine Tiere sind in SNCF TER-Zügen erlaubt. Größere Tiere wie Pferde sind nicht gestattet.