Wenn Sie Ihre Reise stornieren müssen, müssen Sie SNCF TER mindestens eine Stunde vor der Abfahrt informieren. Wenn das Ticket online gekauft wurde, können Sie eine volle Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihre Reise mindestens 24 Stunden vor Abfahrt stornieren. Wenn das Ticket am Bahnhof gekauft wurde, können Sie eine volle Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihre Reise mindestens 30 Minuten vor Abfahrt stornieren. Wenn Sie mit einem Aktionspreis reisen, können Sie eine volle Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihre Reise mindestens 48 Stunden vor Abfahrt stornieren. Wenn Sie mit einem ermäßigten Ticket reisen, können Sie eine volle Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihre Reise mindestens einen Tag vor Abfahrt stornieren. Wenn Ihr Ticket bei einem Reisebüro gekauft wurde, können Sie eine volle Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihre Reise mindestens zwei Tage vor Abfahrt stornieren. Wenn Sie mit einer Gruppe von mehr als 10 Personen reisen, können Sie eine volle Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihre Reise mindestens sieben Tage vor Abfahrt stornieren. Wenn Ihr Ticket außerhalb von Frankreich gekauft wurde, können Sie eine volle Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihre Reise mindestens sieben Tage vor Abfahrt stornieren. Wenn Sie mit einem nicht erstattungsfähigen Ticket reisen, wird Ihr Ticket nicht erstattet, wenn Sie Ihre Reise stornieren.