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Telefon
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- contact@lemanexpress.ch
Standort
- LEX - Leman ExpressStandort
- Leman Express SA, Route de Chancy, 28, 1213 Petit-Lancy, Switzerland
Webseite
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- www.lemanexpress.ch
Abenteuer entfesseln
Entdecken Sie mit LEX - Leman Express
Reisen Sie bequem und erschwinglich, indem Sie sich für LEX - Leman Express entscheiden. Mit umfangreichen Routen zu beliebten Reisezielen, flexiblen Fahrplänen und wettbewerbsfähigen Preisen haben Sie die Möglichkeit, den Kontinent wie nie zuvor zu erkunden.
Häufig gestellte Fragen
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Internationale Reisen
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Erlebnis an Bord und Annehmlichkeiten
Flexible Stornierungen
Stornierungsbedingungen
• Wenn Sie Ihr Ticket mehr als 24 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit stornieren, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.
• Wenn Sie Ihr Ticket innerhalb von 24 Stunden vor Abfahrt stornieren, erhalten Sie eine Rückerstattung von 50% des Ticketpreises.
• Wenn Sie die Stornierung Ihres Tickets vor der Abreise nicht vornehmen, erhalten Sie keine Erstattung.
• Wenn Sie aufgrund extremen Wetters nicht reisen können, können Sie möglicherweise Anspruch auf eine volle Rückerstattung haben.
• Bei Änderungen des Tickets wird eine Änderungsgebühr von 5 € erhoben.
• Wenn Sie das Datum oder die Uhrzeit Ihres Tickets ändern müssen, wird eine Änderungsgebühr von 10 € erhoben.
• Für Tickets, die teilweise genutzt wurden, werden keine Erstattungen gewährt.
• Für abgelaufene Tickets werden keine Erstattungen gewährt.
• Alle Erstattungen müssen innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum des Tickets beantragt werden.
Glattes Gepäck
Gepäckbestimmungen
- Beim Reisen mit LEX - Leman Express sind Passagieren erlaubt, ein Handgepäckstück pro Person mitzunehmen, das nicht größer als 55 x 35 x 25 cm sein und nicht mehr als 8 kg wiegen darf.
- Passagiere dürfen ein Gepäckstück pro Person einchecken, das nicht über 158 cm (Höhe + Breite + Länge) hinausgehen und nicht mehr als 23 kg wiegen darf.
- Extragepäck, das die angegebenen Größen- und Gewichtslimits überschreitet, wird extra berechnet.
- Es ist nicht erlaubt, beschränkte Gegenstände wie Sprengstoffe, entzündliche Substanzen, Waffen, Drogen usw. mit sich zu führen.
- Flüssigkeiten, Aerosole und Gels müssen in Behältern mit einem maximalen Volumen von 100 ml mitgeführt und alle Behälter müssen in einer wiederverschließbaren Plastiktüte mit einem Fassungsvermögen von nicht mehr als 1 Liter platziert werden.
- Tiere sind erlaubt, auf LEX - Leman Express zu reisen, vorausgesetzt, sie sind in den entsprechenden Käfigen.
Haustierfreundliche Richtlinien
Haustierrichtlinie
- Tiere können auf dem LEX - Leman Express in Frankreich zugelassen werden, solange sie von einer gültigen Fahrkarte für ihren Besitzer begleitet werden.
- Haustiere dürfen nicht mehr als 10 kg wiegen und müssen in einer geeigneten Behälter oder einer Leine gehalten werden.
- Tiere, die auf dem LEX - Leman Express zugelassen sind, sind Hunde, Katzen, Kaninchen und kleine Nagetiere.
- Haustiere, die nicht auf dem LEX - Leman Express zugelassen sind, sind Schlangen, Frettchen, Vögel, Echsen, Affen und andere exotische Tiere.
- Sie müssen möglicherweise Beweise für Impfungen und / oder ein Gesundheitszertifikat für Ihr Haustier vorlegen.
- Tiere dürfen möglicherweise nicht in bestimmten Wagen oder zu bestimmten Zeiten reisen.
- Es ist die Verantwortung des Halters, sicherzustellen, dass sein Haustier die anderen Passagiere nicht stört.