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Renex günstige Bustickets und beste Fahrpläne

Adress- und Kontaktinformationen

Greifen Sie auf wichtige Details für einen problemlosen Besuch unseres Verkehrsknotenpunkts zu. Hier finden Sie unsere Adress- und Kontaktinformationen, um ein reibungsloses und bequemes Reiseerlebnis zu gewährleisten. Nehmen Sie Kontakt auf und navigieren Sie mühelos zu Ihrem Ziel.

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Entdecken Sie mit Renex

Reisen Sie bequem und erschwinglich, indem Sie sich für Renex entscheiden. Mit umfangreichen Routen zu beliebten Reisezielen, flexiblen Fahrplänen und wettbewerbsfähigen Preisen haben Sie die Möglichkeit, den Kontinent wie nie zuvor zu erkunden.

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie schnelle Lösungen für Ihre Bedenken: Erkunden Sie unseren benutzerfreundlichen FAQ-Bereich. Erhalten Sie die Informationen, die Sie benötigen, im Handumdrehen!

general

Flexible Stornierungen

Stornierungsbedingungen

cancellation_policy policy
Im Falle einer Stornierung vor der Abreise muss der Kunde den Renex Kundenservice bis 24 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit kontaktieren. Im Falle einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor der Abfahrtszeit muss der Kunde sofort den Renex Kundenservice kontaktieren. Wenn der Kunde zur geplanten Abfahrtszeit nicht am Bus erscheint, wird das Ticket als verwendet betrachtet und wird nicht zurückerstattet. Tickets sind im Falle von Nichterscheinen nicht erstattungsfähig, können aber bis 24 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit auf ein anderes Datum geändert werden, wenn der Kunde den Renex Kundenservice kontaktiert. Im Falle von Stornierungen aufgrund höherer Gewalt (wie Naturkatastrophen oder politischem Unruhen) wird Renex eine Erstattung gewähren oder die Reise je nach Situation neu planen. Im Falle von teilweisen Stornierungen (wie bei einem Rückfahrschein, bei dem nur die Hinfahrt storniert wird) muss der Kunde den Renex Kundenservice kontaktieren, um die Rückerstattungsbetrag zu bestimmen.

Glattes Gepäck

Gepäckbestimmungen

luggage_policy policy
  • Gepäckrichtlinie bei Renex:
  • Passagiere dürfen ein kleines Gepäckstück (max. 30x50x20 cm) und eine Handtasche oder Laptop-Tasche mit an Bord bringen.
  • Es ist nicht erlaubt, übergroßes Gepäck mit an Bord zu nehmen. Übergroßes Gepäck muss in den Gepäckraum geschickt werden.
  • Die Kosten für die Weiterleitung übergroßen Gepäcks in den Gepäckraum betragen 5,00 €.
  • Es ist nicht erlaubt, gefährliche Gegenstände oder Wertgegenstände wie Geld, Schmuck, elektronische Geräte und andere wertvolle Gegenstände in den Gepäckraum zu bringen.
  • Es ist nicht erlaubt, Tiere oder lebende Tiere in den Gepäckraum zu bringen.
  • Es ist nicht erlaubt, Nahrungsmittel, Alkohol und entzündliche Gegenstände in den Gepäckraum zu bringen.

Haustierfreundliche Richtlinien

Haustierrichtlinie

pet_policy policy
  • In Portugal sind auf Renex-Bussen Haustiere erlaubt, vorausgesetzt, sie erfüllen gewisse Bedingungen.
  • Das Haustier muss kleiner als 30x50x50 cm und weniger als 5 kg wiegen.
  • Pro Passagier ist nur ein Haustier erlaubt.
  • Das Haustier muss in einem geschlossenen Transportbehälter mitgeführt werden.
  • Das Haustier muss die entsprechenden Impfungen und ein gültiges Gesundheitsbuch haben.
  • Der Passagier muss ein gültiges Ticket für das Haustier haben.
  • Haustiere müssen während der gesamten Reise im Transportbehälter bleiben.
  • Haustiere, die auf Renex-Bussen erlaubt sind, sind Katzen, kleine Hunde sowie andere kleine Tiere wie Vögel und Nagetiere.
  • Haustiere, die auf Renex-Bussen nicht erlaubt sind, sind große Hunde, Nutztiere und Wildtiere.