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- PKS sp z o.o. w Przemyślu, ul. Czarnieckiego 4, 37-700 Przemyśl
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- pks-przemysl.pl
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Häufig gestellte Fragen
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general
Flexible Stornierungen
Stornierungsbedingungen
Stornierungsbedingungen für PKS Przemyśl Busreisen in Polen
- Wenn ein Fahrgast sein Ticket mindestens 48 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit storniert, wird eine vollständige Rückerstattung gewährt.
- Wenn ein Fahrgast sein Ticket zwischen 24 und 48 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit storniert, wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 25% des Ticketpreises erhoben.
- Wenn ein Fahrgast sein Ticket weniger als 24 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit storniert, wird keine Rückerstattung ausgestellt.
- Wenn PKS Przemyśl einen Busdienst storniert, haben Fahrgäste Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung für ihre stornierten Tickets.
- Im Falle von unvermeidbaren Umständen wie schweren Wetterbedingungen oder Naturkatastrophen kann PKS Przemyśl einen Busdienst absagen oder verschieben. Fahrgäste werden so früh wie möglich über solche Änderungen informiert und erhalten die Möglichkeit, umzubuchen oder eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
- Wenn ein Fahrgast seinen Bus aufgrund persönlicher Gründe verpasst oder verspätet am Abfahrtsort eintrifft, wird keine Rückerstattung gewährt.
- Promotion- oder Rabatttickets können abweichende Stornierungsregeln haben, die zum Zeitpunkt des Kaufs deutlich angegeben werden.
- Alle Stornierungsanfragen sollten direkt über den Kundenservice von PKS Przemyśl telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
Glattes Gepäck
Gepäckbestimmungen
Gepäckrichtlinie bei PKS Przemyśl
Erlaubtes Gepäck:
- Passagiere dürfen höchstens 2 Gepäckstücke mitbringen.
- Die Summe der drei Dimensionen jedes Gepäckstücks darf 220 cm nicht überschreiten.
- Das Gewicht jedes Gepäckstücks darf 30 kg nicht überschreiten.
Aufgabegepäck:
- Passagiere dürfen 1 kleines Handgepäckstück mitbringen.
- Die Dimensionen des Handgepäcks dürfen 55 cm x 40 cm x 23 cm nicht überschreiten.
- Das Gewicht des Handgepäcks darf 5 kg nicht überschreiten.
Verbotene Gegenstände:
- Sprengstoffe, Schusswaffen und andere gefährliche Waffen.
- Entflammbare, giftige oder korrosive Substanzen.
- Lebende Tiere und Pflanzen.
- Wertgegenstände wie Bargeld, Schmuck und wichtige Dokumente.
Zusätzliche Gebühren für Gepäck:
- Wenn die Summe der drei Dimensionen eines Gepäckstücks 220 cm überschreitet, fällt eine zusätzliche Gebühr von 10 PLN pro überschreitendem Zentimeter an.
- Wenn das Gewicht eines Gepäckstücks 30 kg überschreitet, fällt eine zusätzliche Gebühr von 4 PLN pro überschreitendem Kilogramm an.
Haustierfreundliche Richtlinien
Haustierrichtlinie
- Haustiere sind in den Bussen von PKS Przemyśl unter bestimmten Bedingungen und Richtlinien erlaubt.
- Nur kleine Haustiere dürfen mit dem Bus reisen.
- Haustiere müssen ordnungsgemäß in einer Transportbox oder Käfig gesichert sein.
- Die Transportbox/Käfig muss auslaufsicher und gut belüftet sein.
- Haustiere dürfen sich nicht frei im Bus bewegen.
- Haustiere dürfen keine Belästigung für andere Fahrgäste darstellen.
- Haustiere dürfen keine gesundheitlichen oder sicherheitstechnischen Risiken für Fahrgäste darstellen.
- Haustiere sollten während der gesamten Reise ruhig bleiben.
- Haustiere dürfen zu keiner Zeit unbeaufsichtigt gelassen werden.
Erlaubte Haustiere:
- Kleine Hunde (bis zu einem bestimmten Gewicht/Größenlimit, das von PKS Przemyśl festgelegt ist)
- Katzen
- Kleine Käfigvögel (wie Wellensittiche)
- Kleine Nagetiere (wie Hamster oder Gerbils)
- Andere kleine nicht-exotische Haustiere, die sicher in einer Transportbox/Käfig transportiert werden können
Nicht erlaubte Haustiere:
- Große Hunde
- Exotische Haustiere (wie Schlangen, Spinnen oder Reptilien)
- Bauernhoftiere oder Nutztiere