Max Bus Zakopane

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Häufig gestellte Fragen

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general

Flexible Stornierungen

Stornierungsbedingungen

cancellation_policy policy
  1. Wenn ein Fahrgast die Reise mehr als 24 Stunden vor der Abfahrtszeit storniert:
    • Der Fahrgast erhält eine volle Rückerstattung des Ticketpreises.
    • Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsform.
  2. Wenn ein Fahrgast die Reise weniger als 24 Stunden vor der Abfahrtszeit storniert:
    • Es wird keine Rückerstattung gewährt.
  3. Wenn ein Fahrgast ohne Stornierung nicht zur Reise erscheint:
    • Es wird keine Rückerstattung gewährt.
  4. Wenn Max Bus Zakopane die Reise storniert:
    • Die Fahrgäste werden so schnell wie möglich benachrichtigt.
    • Eine volle Rückerstattung wird den Fahrgästen gewährt.
    • Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsform.
  5. Wenn Max Bus Zakopane die Reise auf eine andere Zeit verschiebt:
    • Die Fahrgäste werden über die neue Abfahrtszeit informiert.
    • Die Fahrgäste haben die Möglichkeit, entweder die neue Zeit zu akzeptieren oder eine Rückerstattung anzufordern.
    • Wenn eine Rückerstattung beantragt wird, wird eine volle Rückerstattung gewährt.
    • Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsform.

Glattes Gepäck

Gepäckbestimmungen

luggage_policy policy
  • Gepäckpolitik bei Max Bus Zakopane:
    • Jeder Fahrgast darf bis zu 2 Gepäckstücke mitbringen.
    • Die Summe von Länge, Breite und Höhe jedes Gepäckstücks darf 160 cm nicht überschreiten.
    • Das maximale Gewicht für jedes Gepäckstück beträgt 20 kg.
    • Alle Gepäckstücke müssen sicher verschlossen und ordnungsgemäß mit dem Namen und den Kontaktdaten des Fahrgasts gekennzeichnet sein.
    • Das Gepäck sollte robust und für den Transport geeignet sein.
    • Haustiere sind nicht als Gepäck erlaubt. Sie müssen in zugelassenen Tiertransportbehältern transportiert werden.
  • Zusätzliche Steuern auf Gepäck:
    • Es werden keine zusätzlichen Steuern auf Gepäck innerhalb der angegebenen Grenzen erhoben.
    • Wenn das Gepäck die Gewichts- oder Größenbeschränkungen überschreitet, können zusätzliche Gebühren anfallen.
  • Erlaubte Gegenstände zum Mitbringen:
    • Kleidung und persönliche Gegenstände.
    • Elektronische Geräte wie Laptops, Smartphones und Tablets.
    • Musikinstrumente, solange sie ordnungsgemäß verpackt sind und die Größen- und Gewichtsgrenzen nicht überschreiten.
  • Verbotene Gegenstände:
    • Sprengstoffe, entflammbare Stoffe und giftige Materialien.
    • Waffen oder Gegenstände, die als Waffen verwendet werden können.
    • Illegale Drogen oder Stoffe, die gesetzlich verboten sind.
    • Gegenstände, die starke Gerüche abgeben oder anderen Fahrgästen Unannehmlichkeiten bereiten können.
    • Lebende Tiere, außer genehmigten Haustieren in geeigneten Transportbehältern.

Haustierfreundliche Richtlinien

Haustierrichtlinie

pet_policy policy
  • Haustiere sind im Max Bus Zakopane unter bestimmten Bedingungen und Einschränkungen erlaubt.
  • Nur kleine Haustiere, die in einem Träger oder Käfig getragen werden können, sind im Bus erlaubt.
  • Die maximale Größe des Trägers oder Käfigs darf 55cm x 40cm x 20cm nicht überschreiten.
  • Die Passagiere sind dafür verantwortlich, einen geeigneten Träger oder Käfig für ihr Haustier zur Verfügung zu stellen.
  • Haustiere müssen während der gesamten Reise im Träger oder Käfig bleiben.
  • Die Passagiere sollten sicherstellen, dass der Träger oder Käfig sauber, sicher und gut belüftet ist.
  • Haustiere dürfen sich im Bus nicht frei bewegen oder auf den Sitzen Platz nehmen.
  • Der Haustierträger oder -käfig sollte vor dem Sitz des Passagiers auf dem Boden platziert werden.
  • Die Passagiere müssen möglicherweise einen zusätzlichen Sitzplatz kaufen, wenn sie ein größeres Haustier oder mehrere Haustiere mitnehmen möchten.
  • Die Passagiere sollten Max Bus Zakopane im Voraus über ihre Absicht, mit einem Haustier zu reisen, informieren.
  • Es kann eine begrenzte Anzahl von Haustierplätzen auf jedem Bus geben, daher wird eine frühzeitige Reservierung empfohlen.
  • Die Passagiere sind für das Wohlergehen und das Verhalten ihrer Haustiere während der Reise verantwortlich.
  • Haustiere sollten keine Unannehmlichkeiten oder Beschwerden für andere Passagiere verursachen.
  • Im Falle von Schäden oder Störungen, die durch ein Haustier verursacht werden, kann der Passagier haftbar gemacht werden.