Italo Treno günstige Zugtickets und beste Fahrpläne

• Standard Fare Cancellations - Italo Treno ermöglicht Stornierungen für Standardtarife bis zu 3 Minuten vor der Abfahrt des Zuges. Der Kunde erhält einen Gutschein im Wert des vollen Ticketpreises abzüglich einer Stornierungsgebühr von 20%, gültig für ein Jahr.
• Economy Fare Cancellations - Economy-Tarif-Tickets können bis zu 3 Tage vor der Abfahrt storniert werden und bieten ebenfalls einen Gutschein im Wert des Ticketpreises abzüglich einer Stornierungsgebühr von 40%. Stornierungen, die weniger als 3 Tage im Voraus erfolgen, werden nicht erstattet.
• Low Cost Fare Cancellations - Bei Low-Cost-Tarifen sind keine Stornierungen und Rückerstattungen möglich.
• Exceptional Circumstances - Im Falle von außergewöhnlichen Umständen wie Naturkatastrophen, Streiks oder Situationen, die außerhalb der Kontrolle der Passagiere liegen, können Stornierungen auf Einzelfallbasis ohne Gebühr verarbeitet werden. Es gibt jedoch keine öffentliche Politik von Italo Treno, die dies garantiert.
• No-Show Cancellations - Zugtickets mit Italo Treno sind unter den Bedingungen des Standardsatzes nicht erstattungsfähig, falls ein Fahrgast nicht erscheint (No-Show). Kunden mit Flex-Tickets können jedoch innerhalb von 2 Stunden vor Abfahrt einen Gutschein beantragen.
• Cancellations Due to Changes in Travel Plans - Italo Treno erstattet oder entschädigt nicht für Änderungen in Reiseplänen unter allen Tarifoptionen.
• Train Delays or Cancellations - Italo Treno-Fahrgäste haben möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung oder Entschädigung, wenn ein Zug storniert oder verspätet ist. Die Höhe der Entschädigung hängt vom Ausmaß der Verspätung ab und reicht von 25% des Ticketpreises (Verspätung von ein bis zwei Stunden) bis 50% des Ticketpreises (Verspätung von zwei Stunden oder mehr). Ansprüche müssen innerhalb von 12 Monaten nach dem Reisedatum eingereicht werden.

Italo Treno Tierpolitik

Italo Treno hat keine spezifische Haustierpolitik auf ihrer offiziellen Website oder in ihren öffentlich zugänglichen Unterlagen angegeben. Die allgemeine Richtlinie für Züge in Italien finden Sie unten.

Allgemeine italienische Zugtierpolitik

• Kleine Haustiere wie Hunde, Katzen, Kaninchen und Vögel können in Trägern mit Abmessungen von nicht mehr als 70x30x50cm mit ihren Besitzern reisen.
• Jeder Passagier darf nur einen Träger mitbringen.
• Haustiere sollten den Füßen des Passagiers platziert werden und sollten die Gänge oder andere Passagiere nicht behindern. Große Träger dürfen nicht auf dem Sitz oder im Gepäckbereich aufbewahrt werden.
• Tiere müssen während der gesamten Reisedauer in ihren Trägern bleiben.
• Die Passagiere sind vollständig für ihre Haustiere und eventuelle Schäden oder Unannehmlichkeiten, die durch ihre Haustiere verursacht werden, verantwortlich.
• Begleithunde für seh- oder hörbehinderte Passagiere sind ohne Einschränkungen in allen Zügen gestattet.
• Passagiere, die mit Haustieren reisen, benötigen möglicherweise ein spezielles Ticket für ihr Haustier, abhängig von den Regeln der Zuggesellschaft.

Erlaubte / Nicht erlaubte Haustierarten

• Erlaubt: Kleine Haustiere wie Hunde, Katzen, Vögel und Kaninchen in geeigneten Trägern.
• Nicht erlaubt: Große Haustiere, die nicht in die angegebenen Träger passen, wild lebende Tiere oder gefährliche Tierarten.

Bitte kontaktieren Sie Italo Treno direkt für genauere Informationen.