Irish Rail

Irish Rail günstige Zugtickets und beste Fahrpläne

Adress- und Kontaktinformationen

Greifen Sie auf wichtige Details für einen problemlosen Besuch unseres Verkehrsknotenpunkts zu. Hier finden Sie unsere Adress- und Kontaktinformationen, um ein reibungsloses und bequemes Reiseerlebnis zu gewährleisten. Nehmen Sie Kontakt auf und navigieren Sie mühelos zu Ihrem Ziel.

Telefon

Irish RailTelefon
+353 1 836 6222

Email

Webseite

Irish RailWebseite
www.irishrail.ie

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie schnelle Lösungen für Ihre Bedenken: Erkunden Sie unseren benutzerfreundlichen FAQ-Bereich. Erhalten Sie die Informationen, die Sie benötigen, im Handumdrehen!

Barrierefreiheit und besondere Bedürfnisse

Haustierregelung

Gepäck und Sondergegenstände Transport

Internationale Reisen

Erfahrung und Annehmlichkeiten an Bord

Reiseunterbrechungen und Stornierungen

Routen, Fahrpläne und Reiseplanung

Buchung und Verwaltung Ihrer Reise

Sicherheit, Versicherung und Notfallverfahren

Besondere Reisebedürfnisse und Dienstleistungen

Besondere Reisemöglichkeiten und Saisonale Dienstleistungen

Belohnungen, Affiliationen und Spezialprogramme

Preisgestaltung, Zahlung und Tickets

Strecken, Fahrpläne und Reiseplanung

Gepäck- und Sondertransport

Haustier-Richtlinie

Kundensupport und Feedback

Belohnungen, Affiliationen und Sonderprogramme

Spezielle Reisebedürfnisse und Dienstleistungen

Transport von Gepäck und Sondergegenständen

Erlebnis an Bord und Annehmlichkeiten

Buchen und Verwalten Ihrer Reise

Besondere Reisebedürfnisse und -dienstleistungen

Erfahrung an Bord und Annehmlichkeiten

Besondere Reisebedürfnisse und Services

Erlebnisse an Bord und Annehmlichkeiten

Flexible Stornierungen

Stornierungsbedingungen

cancellation_policy policy
  • Wenn Sie Online-Tickets über die Website der Irish Rail gebucht haben und diese stornieren möchten, erlaubt Irish Rail Stornierungen und erstattet unter bestimmten Bedingungen Rückerstattungen.
  • Irish Rail erlaubt Stornierungen nur bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Abfahrtsdatum und -zeitpunkt des Zuges. Jede Stornierungsanfrage nach diesem Zeitraum wird nicht akzeptiert.
  • Nur die Person, die die Buchung vorgenommen hat, kann Stornierungen und Rückerstattungen beantragen. Die Anfrage muss von derselben E-Mail gesendet werden, die zur Buchung des Tickets verwendet wurde.
  • Abhängig von den Details Ihrer Ticketart und dem Zeitpunkt der Stornierung kann eine bestimmte Stornierungsgebühr anfallen.
  • Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Bei Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarte kann es einige Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.
  • Im Falle von Störungen oder Stornierungen durch Irish Rail selbst aufgrund von Betriebsproblemen oder ungünstigen Wetterbedingungen haben Passagiere in der Regel Anspruch auf eine volle Rückerstattung oder eine Umbuchung ihrer Reise.
  • Jahreskarten oder Monatskarten, die von Irish Rail ausgegeben werden, unterliegen einer gesonderten Stornierungsrichtlinie. Vertragshalter sollten sich direkt an Irish Rail wenden, um sich über Stornierungen und Rückerstattungsberechtigungen zu informieren.
  • Irish Rail bietet keine Stornierungen und Rückerstattungen für Werbe- oder ermäßigte Tickets an. Bitte überprüfen Sie die spezifischen Geschäftsbedingungen dieser speziellen Tickets.

Glattes Gepäck

Gepäckbestimmungen

luggage_policy policy

Gepäckrichtlinien der Irish Rail

  • Passagieren ist maximal zwei Stücke Gepäck gestattet. Zusätzliche Gegenstände, wie Handtaschen, sind abhängig vom vorhandenen Platz.
  • Jedes Gepäckstück darf ein Gewicht von 20 kg nicht überschreiten.
  • Große Gegenstände, die nicht leicht oder sicher gehoben werden können, sollten nicht an Bord gebracht werden. Überdimensionierte Gegenstände sind nicht erlaubt.
  • Gepäck sollte keine Gänge oder Ausgänge blockieren und keine Sitze belegen.
  • Die Irish Rail ist nicht verantwortlich für verlorenes, beschädigtes oder gestohlenes Gepäck. Es wird empfohlen, stets auf die persönlichen Sachen zu achten.
  • Alles Gepäck muss entsprechend in den dafür vorgesehenen Bereichen verstaut werden.

Zusätzliche Steuern auf Gepäck

Derzeit gibt es keine zusätzlichen Steuern für Gepäck bei der Irish Rail.

Erlaubte und verbotene Gegenstände

  • Erlaubt: Persönliche Gegenstände, Elektronik, kleine persönliche Kühler mit Essen und Getränken, Sportausrüstung, tragbare Musikinstrumente, klappbare Fahrräder, zusammenklappbare Kinderwagen.
  • Verboten: Nicht klappbare Fahrräder, große Musikinstrumente, gefährliche Materialien, unversiegelte flüssige oder gasförmige Gegenstände, Tiere mit Ausnahme von Blindenhunden, jegliche Objekte oder Stoffe, die wahrscheinlich ein Gesundheits- oder Sicherheitsrisiko darstellen.

Haustierfreundliche Richtlinien

Haustierrichtlinie

pet_policy policy

Haustier-Richtlinien bei Irish Rail

  • Kleine Hunde, die sicher gemuzzelt sind, können in Metro, DART und Pendlerdiensten fahren, sind jedoch nicht in Intercity-Diensten gestattet. Ausnahmen gelten für Assistenzhunde, die in allen Diensten reisen können.
  • Aus gesundheitlichen und sicherheitstechnischen Gründen sind Hunde (mit Ausnahme von Assistenzhunden) nicht in den Passagiersitzen oder Schlafbereichen gestattet, sondern nur in den für den Transport von Hunden auf dem Zug vorgesehenen Bereichen.
  • Alle Hunde müssen jederzeit an einer Leine geführt werden, es sei denn, sie sind in einem Korb eingesperrt.
  • Kunden haften für alle durch ihren Hund verursachten Schäden.
  • Katzen oder kleine pelzige Tiere müssen ordnungsgemäß in einer starren, undichten und ausreichend belüfteten Haustierträger gesichert sein. Haustierträger, die diesen Standards nicht entsprechen, werden abgelehnt.
  • Passagiere sollten das Wohl ihres Tieres in Bezug auf die Frage berücksichtigen, ob eine Reise im besten Interesse des Tieres ist.

Arten von erlaubten und nicht erlaubten Haustieren

  • Erlaubt: Kleine Hunde, Katzen und kleine pelzige Tiere wie Kaninchen und Hamster, vorausgesetzt sie halten sich an die oben genannten Regeln. Assistenzhunde sind ebenfalls in allen Diensten erlaubt.
  • Nicht erlaubt: Große Hunde (in Intercity-Diensten), Vögel und jedes Tier, das eine Gefahr für die Passagiere oder den Betrieb des Dienstes darstellen kann.

Standard-Haustier-Richtlinien für Züge in Irland

  • Haustiere (mit Ausnahme von Assistenz-Tieren) sind generell nicht in den Passagierbereichen der Züge erlaubt. Sie müssen in den dafür vorgesehenen Bereichen für den Transport von Haustieren untergebracht sein.
  • Haustiere müssen jederzeit an einer Leine oder in einem sicheren Haustierträger gehalten werden.
  • Besitzer sind für das Verhalten und das Wohlergehen ihres Haustieres sowie für alle durch ihr Haustier verursachten Schäden verantwortlich.