Intercape günstige Bustickets und beste Fahrpläne
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Adress- und Kontaktinformationen
Greifen Sie auf wichtige Details für einen problemlosen Besuch unseres Verkehrsknotenpunkts zu. Hier finden Sie unsere Adress- und Kontaktinformationen, um ein reibungsloses und bequemes Reiseerlebnis zu gewährleisten. Nehmen Sie Kontakt auf und navigieren Sie mühelos zu Ihrem Ziel.
Telefon
- IntercapeTelefon
- +27 21 982 8888
- IntercapeEmail
- customerservice@intercape.co.za
Standort
Webseite
- IntercapeWebseite
- www.intercape.co.za/
Häufig gestellte Fragen
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general
Flexible Stornierungen
Stornierungsbedingungen
- Intercape benötigt eine Mindestfrist von 48 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit für alle Stornierungen.
- Wenn eine Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit erfolgt, wird keine Rückerstattung angeboten.
- Wenn ein Kunde nicht in den Bus einsteigt, wird keine Rückerstattung angeboten.
- Wenn ein Kunde pünktlich ankommt, aber der Bus frühzeitig abfährt, wird keine Rückerstattung angeboten.
- Wenn ein Kunde zu spät kommt und der Bus bereits abgefahren ist, wird keine Rückerstattung angeboten.
- Wenn der Bus aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle von Intercape liegen, wie technische Probleme, Unfälle, Naturkatastrophen, Straßensperren oder Protesten, verspätet oder abgesagt wird, wird eine volle Rückerstattung angeboten.
- Wenn der Kunde aufgrund einer Überbuchung des Busses nicht einsteigen darf, wird eine volle Rückerstattung angeboten.
- Wenn der Kunde seine Buchung aufgrund eines medizinischen Notfalls storniert, wird eine volle Rückerstattung angeboten.
- Wenn der Kunde das Datum seiner Buchung ändern möchte, wird eine Gebühr von R50 (im Land, dessen Code mit za übereinstimmt) erhoben.
- Wenn der Kunde nicht am festgelegten Datum in der Buchung erscheint, wird keine Rückerstattung angeboten.
Glattes Gepäck
Gepäckbestimmungen
Intercape erlaubt Passagieren, ein Handgepäckstück (maximal 7 kg pro Passagier) und zwei aufgegebene Gepäckstücke (maximal 20 kg pro Passagier) kostenlos mitzunehmen.Für zusätzliches Gepäck wird eine Gebühr von R150 pro Stück für aufgegebenes Gepäck und eine Gebühr von R150 pro Stück für Handgepäck berechnet.Sperrige Gegenstände wie Fahrräder, Surfbretter, Golfschläger und Kinderwagen werden mit einer zusätzlichen Gebühr von R150 pro Gegenstand berechnet.Tiere und Pflanzen sind auf Intercape-Bussen nicht erlaubt.Gefährliche und entflammbare Materialien, Waffen und illegale Drogen sind ebenfalls nicht erlaubt und unterliegen einer Geldstrafe von R1.000.
Haustierfreundliche Richtlinien
Haustierrichtlinie
Intercape in ZA erlaubt Passagieren, ihre Haustiere mit dem Bus mitzunehmen. Nur kleine Haustiere wie Katzen, Hunde, Vögel, Kaninchen, Hamster, Meerschweinchen und andere kleine Haustiere sind erlaubt. Alle Haustiere müssen in Käfigen sein und dürfen 10kg nicht überschreiten. Haustiere dürfen nicht auf den Sitzen sitzen und müssen während der Reise im Käfig bleiben. Passagiere sind für das Verhalten ihres Haustieres verantwortlich und müssen nach ihrem Haustier aufräumen. Die Anzahl der Haustiere, die erlaubt sind, ist auf zwei pro Passagier begrenzt. Haustiere dürfen für andere Passagiere nicht störend sein. Haustiere sind in Schlaf- oder Nachtbussen nicht erlaubt. Haustiere dürfen im Bus nicht unbeaufsichtigt bleiben. Exotische Tiere wie Schlangen und Eidechsen sind nicht erlaubt.