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Adress- und Kontaktinformationen
Greifen Sie auf wichtige Details für einen problemlosen Besuch unseres Verkehrsknotenpunkts zu. Hier finden Sie unsere Adress- und Kontaktinformationen, um ein reibungsloses und bequemes Reiseerlebnis zu gewährleisten. Nehmen Sie Kontakt auf und navigieren Sie mühelos zu Ihrem Ziel.
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general
Flexible Stornierungen
Stornierungsbedingungen
Ilula Bus wird eine volle Rückerstattung gewähren, wenn Sie Ihre Buchung mindestens 24 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit stornieren.
Wenn die Stornierung weniger als 24 Stunden vor der Abfahrt gemacht wird, kann eine teilweise Rückerstattung verfügbar sein.
Für stornierungen nach der geplanten Abfahrt ist keine Rückerstattung verfügbar.
Ilula Bus behält sich das Recht vor, jede Buchung aus jedem Grund abzusagen, in diesem Fall wird eine volle Rückerstattung gegeben werden.
Wenn Sie verspätet am Abfahrtspunkt angekommen sind und den Bus verpasst haben, erfolgt keine Rückerstattung.
Wenn Ihre Reisepläne sich ändern und Sie Ihre Buchung ändern möchten, wenden Sie sich bitte mindestens 24 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit an Ilula Bus.
Glattes Gepäck
Gepäckbestimmungen
Ilula Bus ermöglicht den Passagieren, ein Handgepäckstück mit einem Maximalgewicht von 5 kg und maximalen Abmessungen von 56 cm x 45 cm x 25 cm mitzunehmen. Das Handgepäckstück muss in das obere Fach oder unter den Sitz vor dem Passagier gestellt werden können.
Ilula Bus ermöglicht den Passagieren, ein aufzugebendes Gepäckstück mit einem Maximalgewicht von 25 kg und maximalen Abmessungen von 81 cm x 119 cm x 119 cm mitzunehmen. Aufzugebendes Gepäck muss im Laderaum verstaut werden.
Für jedes zusätzliche aufzugebende Gepäckstück wird eine Gebühr erhoben.
Ilula Bus erlaubt es den Passagieren nicht, Gegenstände mitzuführen, die als gefährlich eingestuft werden, wie zum Beispiel Feuerwaffen, entzündliche Gegenstände oder Sprengstoffe.
Ilula Bus erlaubt es den Passagieren nicht, Gegenstände mitzuführen, die als illegal eingestuft werden, wie zum Beispiel Drogen oder gestohlenes Eigentum.
Ilula Bus erlaubt es den Passagieren nicht, Gegenstände mitzuführen, die als zerbrechlich eingestuft werden, wie zum Beispiel Glas oder Porzellan.
Haustierfreundliche Richtlinien
Haustierrichtlinie
Der Ilula Bus im Ländercode za erlaubt es den Passagieren, kleine Haustiere (Hunde, Katzen, Kaninchen usw.) an Bord zu bringen, solange sie in sicheren und haustierfreundlichen Transportbehältnissen untergebracht sind.
Transportbehältnisse dürfen die erlaubte Größe nicht überschreiten und müssen auf dem Boden, nicht auf dem Sitz, platziert werden.
Haustiere dürfen nicht auf dem Schoß des Passagiers reisen.
Passagiere sind verantwortlich für die Kontrolle und die Reinigung nach ihren Haustieren.
Haustiere, die als Bedrohung für die Sicherheit der anderen Passagiere und des Buspersonals angesehen werden, dürfen nicht auf dem Ilula Bus reisen.