Greyhound South Africa günstige Bustickets und beste Fahrpläne

• Stornierung mehr als 48 Stunden vor Abreise: Wenn Sie Ihr Ticket über 48 Stunden vor Abfahrt stornieren, können Sie eine Rückerstattung abzüglich einer Stornogebühr von 20% erhalten.
• Stornierung zwischen 48 Stunden und 6 Stunden vor Abreise: Bei Stornierung Ihrer Buchung zwischen 48 Stunden und 6 Stunden vor Abreisezeit wird eine Stornogebühr in Höhe von 50% des Fahrpreises berechnet.
• Stornierung weniger als 6 Stunden vor Abreise oder nach Abfahrt: Greyhound hat eine strenge Richtlinie für Stornierungen weniger als 6 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit oder nach Abfahrt. Es erfolgen keine Rückerstattungen für solche Stornierungen. Ausnahmefälle können nach Prüfung berücksichtigt werden.
• Fahrplanänderungen von Greyhound: Wenn Greyhound eine wesentliche Änderung der Abfahrtszeit (mehr als 2 Stunden) vornimmt, haben Sie die Möglichkeit, eine volle Rückerstattung zu erhalten oder Ihre Reise kostenlos umzubuchen.
• Krankheit oder Tod: Im Falle einer Krankheit oder des Todes des Fahrgasts, eines unmittelbaren Familienmitglieds oder eines Reisebegleiters prüft Greyhound die Erstattung der Tickets nach Vorlage entsprechender offizieller Dokumente wie eines Totenscheins oder eines ärztlichen Zeugnisses. Jegliche Rückerstattungen in solchen Situationen erfolgen nach Ermessen von Greyhound.
• No Show: Wenn Sie Ihre Reise nicht stornieren, nicht zum geplanten Zeitpunkt erscheinen oder nach Abfahrt des Busses eintreffen, wird dies als "no show" betrachtet und Sie verlieren den gesamten Fahrpreis des Tickets.
• Versicherungsanspruch: Wenn eine Reiseversicherung abgeschlossen wurde und die Stornierung auf Gründe zurückzuführen ist, die von Ihrer Versicherung abgedeckt sind, können Sie möglicherweise eine volle Rückerstattung von Ihrer Versicherung erhalten - abhängig von deren Bedingungen und Konditionen.

Greyhound South Africa Gepäckrichtlinie

• Jeder Fahrgast darf 2 Gepäckstücke mitführen, die die Größe von 80cm x 60cm x 30cm nicht überschreiten dürfen.
• Das kombinierte Gewicht der beiden Gepäckstücke sollte 30kg nicht überschreiten.
• Jedes zusätzliche Gepäck über dieses Limit unterliegt zusätzlichen Gebühren.
• Sportausrüstung wie Golftaschen oder Fahrräder können gegen eine zusätzliche Gebühr pro Artikel transportiert werden und müssen in einer entsprechenden Schutzhülle oder -tasche verpackt sein.
• Kinderwagen und andere Babyartikel können zusätzlich zum Gepäck kostenlos transportiert werden. Sie müssen zusammengeklappt werden können.
• Greyhound South Africa transportiert keine brennbaren, explosiven, korrosiven oder giftigen Substanzen.
• Nicht begleitetes Gepäck kann nicht versendet werden.
• Greyhound ist nicht für den Verlust oder die Beschädigung von nicht eingechecktem Gepäck und persönlichen Gegenständen verantwortlich.

Zusätzliche Gebühren & Steuern für Gepäckstücke

• Gepäck, das das erlaubte Gewicht (30kg) und die erlaubte Größe (80cm x 60cm x 30cm) überschreitet, unterliegt zusätzlichen Gebühren.
• Sportausrüstung wie Golftaschen und Fahrräder werden gegen eine zusätzliche Gebühr pro Artikel transportiert.
• Die zusätzlichen Gebühren hängen von der Art des Gepäcks und dessen Gewicht ab.

Erlaubte und verbotene Gegenstände

• Fahrgäste dürfen Bücher, elektronische Geräte, kleine persönliche Gegenstände sowie Speisen und Getränke im Greyhound-Bus mitführen.
• Alkoholische Getränke, Gefahrgut sowie Schusswaffen oder andere Waffen sind im Greyhound-Bus nicht erlaubt.
• Greyhound South Africa behält sich das Recht vor, den Transport von Gegenständen, die es für ungeeignet hält, zu verweigern.

Allgemeine Haustierpolitik für Busse

• In der Regel sind Haustiere in Bussen nicht erlaubt, mit Ausnahme von ausgebildeten Service-Tieren, die Menschen mit Behinderungen unterstützen.
• Service-Tiere müssen jederzeit unter der Kontrolle ihrer Besitzer bleiben.
• Service-Tiere müssen auf dem Boden bleiben, ohne den Gang zu blockieren oder auf dem Schoß ihres Besitzers zu sitzen.
• Der Haustierbesitzer muss möglicherweise ein Dokument vorlegen, das bestätigt, dass das Haustier ein zertifiziertes Service-Tier ist.
• Nicht-Service-Tiere, einschließlich Haustieren, Komforttieren, emotionalen Unterstützungstieren oder Therapietieren, sind in der Regel nicht in Bussen erlaubt.

Erlaubte Haustiere

• Zertifizierte Service-Tiere, die Menschen mit Behinderungen unterstützen.

Nicht erlaubte Haustiere

• Katzen und Hunde, die keine Service-Tiere sind.
• Jede Art von exotischem Tier, wie Schlangen, andere Reptilien, Frettchen, Nagetiere usw.