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Reisen Sie bequem und erschwinglich, indem Sie sich für Flixbus entscheiden. Mit umfangreichen Routen zu beliebten Reisezielen, flexiblen Fahrplänen und wettbewerbsfähigen Preisen haben Sie die Möglichkeit, den Kontinent wie nie zuvor zu erkunden.

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie schnelle Lösungen für Ihre Bedenken: Erkunden Sie unseren benutzerfreundlichen FAQ-Bereich. Erhalten Sie die Informationen, die Sie benötigen, im Handumdrehen!

general

Flexible Stornierungen

Stornierungsbedingungen

cancellation_policy policy
FlixBus erstattet Stornierungen, die bis zu 15 Minuten vor der Abfahrtszeit Ihres Busses gemacht wurden. Wenn Ihr Bus in weniger als 15 Minuten abfährt, können Sie Ihr Ticket nicht stornieren. Stornierungen, die nach der Abfahrtszeit gemacht werden, können nicht erstattet werden. Wenn Ihre Abfahrt verzögert ist oder der Bus nicht ankommt, können Sie eine Rückerstattung oder Umbuchung beantragen. Wenn Ihr Ticket aus technischen oder betrieblichen Gründen storniert wird, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen. Wenn Ihr Ticket aufgrund höherer Gewalt von FlixBus storniert wird, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen. Wenn Sie zum Abfahrtszeitpunkt nicht erscheinen, können Sie bis zu 24 Stunden nach der Abfahrtszeit eine Rückerstattung beantragen. Wenn Sie es aufgrund Ihres eigenen Fehlers nicht rechtzeitig zum Bus schaffen, können Sie bis zu 24 Stunden nach der Abfahrtszeit eine Rückerstattung beantragen. Wenn Sie es aufgrund externer Umstände nicht zum Bus schaffen, können Sie bis zu 24 Stunden nach der Abfahrtszeit eine Rückerstattung beantragen.

Glattes Gepäck

Gepäckbestimmungen

luggage_policy policy
  • Flixbus in Frankreich erlaubt jedem Passagier ein Handgepäckstück (max. Größe 40 x 30 x 18 cm) und ein großes Gepäckstück (max. Größe 80 x 50 x 30 cm) kostenlos mitzunehmen.
  • Für weiteres großes Gepäck wird eine Gebühr von 4€ pro Stück erhoben.
  • Passagieren ist es erlaubt, flüssige Behälter bis zu 0,5 Litern im Handgepäck mitzuführen.
  • Gegenstände, die an Bord eines Flixbus in Frankreich nicht erlaubt sind, sind Waffen, explosive, entzündliche Flüssigkeiten, Tiere (außer Blindenführhunden) und Gegenstände mit anstößigen Gerüchen.
  • Der Fahrer hat das Recht, Gepäck, Gegenstände oder Pakete, die nicht ordnungsgemäß verpackt sind, zu groß sind oder als gefährlich eingestuft werden, nicht an Bord zu nehmen.

Haustierfreundliche Richtlinien

Haustierrichtlinie

pet_policy policy
Haustiere sind in Flixbus in Frankreich erlaubt, müssen jedoch jederzeit in einer Haustiertransportbox aufbewahrt werden. Die Transportbox muss entweder auf dem Schoß des Passagiers oder auf dem Boden vor dem Sitzplatz des Passagiers passen. Die Haustiertransportbox muss auslaufsicher sein und ein Kissen für das Tier enthalten. Das Haustier darf nicht mehr als 6 kg wiegen und muss in die Transportbox passen. Nur Katzen, Hunde und kleine Tiere wie Nagetiere und Reptilien sind auf dem Bus erlaubt. Andere Arten von Tieren wie Vögel, Frettchen und Fische sind nicht gestattet.