Emex Express günstige Bustickets und beste Fahrpläne
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Adress- und Kontaktinformationen
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general
Flexible Stornierungen
Stornierungsbedingungen
Emex Express Bus Stornierungsrichtlinie
Reservierungsänderungen: Fahrgäste können ihre Reservierung bis zu 24 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit ändern.
Stornierungsrichtlinie: Emex Express bietet folgende Möglichkeiten für Stornierungen:
Standardtarif: Bei einer Reservierung mit Standardtarif können Stornierungen unter folgenden Bedingungen vorgenommen werden:
Stornierungen, die mehr als 48 Stunden vor Abfahrt vorgenommen werden: Volle Rückerstattung abzüglich einer kleinen Verwaltungsgebühr.
Stornierungen, die zwischen 24 und 48 Stunden vor Abfahrt vorgenommen werden: Rückerstattung in Höhe von 50 % des Ticketpreises.
Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor Abfahrt vorgenommen werden: Keine Rückerstattung.
Promotionaltarif: Bei einer Reservierung mit Promotionaltarif können Stornierungen unter folgenden Bedingungen vorgenommen werden:
Stornierungen, die mehr als 72 Stunden vor Abfahrt vorgenommen werden: Volle Rückerstattung abzüglich einer kleinen Verwaltungsgebühr.
Stornierungen, die zwischen 24 und 72 Stunden vor Abfahrt vorgenommen werden: Rückerstattung in Höhe von 30 % des Ticketpreises.
Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor Abfahrt vorgenommen werden: Keine Rückerstattung.
No-Show-Richtlinie: Wenn ein Fahrgast den Bus nicht besteigt, ohne vorherige Stornierung, erfolgt keine Rückerstattung.
Rückerstattungsverfahren: Rückerstattungen können durch Kontaktaufnahme mit dem Emex Express Kundensupport unter Angabe Ihrer Buchungsdetails bearbeitet werden.
Ausnahmen: Emex Express kann für bestimmte Strecken oder Termine besondere Stornierungsrichtlinien haben. Es wird empfohlen, die spezifischen Geschäftsbedingungen während des Buchungsvorgangs zu überprüfen.
Glattes Gepäck
Gepäckbestimmungen
Gepäckrichtlinien bei Emex Express
Erlaubtes Gepäck
Passagiere dürfen mitbringen:
Einen Handgepäckstück mit den Abmessungen von höchstens 55cm x 40cm x 20cm.
Einen aufgegebenen Koffer mit einem Höchstgewicht von 20kg.
Zusätzliche Steuern auf Gepäck
Es werden keine zusätzlichen Steuern auf das erlaubte Gepäck erhoben.
Zusätzliche Gebühren können für übermäßig schweres oder übergroßes Gepäck anfallen.
Verbotene Gegenstände
Folgende Gegenstände sind im Emex Express nicht erlaubt:
Sprengstoff, Schusswaffen, Munition und Waffen
Brennbare oder gefährliche Materialien
Verderbliche Gegenstände
Illegale Substanzen
Tiere (außer zertifizierte Assistenztiere)
Haustierfreundliche Richtlinien
Haustierrichtlinie
Tiere sind in den Emex-Express-Bussen in Polen unter bestimmten Bedingungen und Einschränkungen erlaubt.
Passagiere dürfen kleine domestizierte Tiere als Haustiere mit in den Bus nehmen.
Akzeptierte Haustiere sind Hunde, Katzen, Kaninchen und kleine Käfigvögel.
Die Tiere müssen sich während der Fahrt gut benehmen, ordnungsgemäß angeleint sein und sich in geeigneten Behältern oder Käfigen befinden.
Der Behälter oder Käfig sollte auslaufsicher und gut belüftet sein.
Die Tiere dürfen das maximale Gewichtslimit, das vom Busunternehmen festgelegt wurde, nicht überschreiten.
Die Passagiere sind dafür verantwortlich, während der Reise die notwendige Nahrung, Wasser und Komfort für ihre Tiere bereitzustellen.
Die Tiere sollten keinerlei Unannehmlichkeiten verursachen oder andere Passagiere stören.
Blindenhunde, die Passagiere mit Behinderungen begleiten, sind ohne zusätzliche Kosten erlaubt.
Die Tiere sollten während der gesamten Fahrt nicht unbeaufsichtigt im Bus gelassen werden.
Emex Express behält sich das Recht vor, die Beförderung von Haustieren abzulehnen, die ein Sicherheitsrisiko darstellen oder gegen die Haustierpolitik verstoßen.
Nicht erlaubte Haustiere im Bus sind Reptilien, Amphibien, Nagetiere, exotische Tiere und andere Haustiere, die die Passagiere oder den Fahrer stören oder gefährden könnten.