Wenn Baltour eine Reise aufgrund eines unvorhergesehenen Ereignisses oder Umstands storniert, erhalten die Passagiere den vollen Reisepreis, einschließlich der geltenden Steuern, zurückerstattet. Wenn ein Passagier seine Baltour-Reise mehr als 7 Tage vor dem Abreisedatum storniert, erhält er den vollen Reisepreis, einschließlich der geltenden Steuern, zurückerstattet. Wenn ein Passagier seine Baltour-Reise weniger als 7 Tage vor dem Abreisedatum storniert, erhält er 50% des Reisepreises, einschließlich der geltenden Steuern, zurückerstattet. Wenn ein Passagier nicht zur geplanten Baltour-Reise erscheint, erhält er keine Erstattung des Reisepreises.